Dupa pornire, telefonul ramane blocat in interfata de pornire / logo
Site-ul nostru Foloseste Cookies. Daca esti de acord cu pastrarea cookies apasa butonul OK.

Dupa pornire, telefonul ramane blocat in interfata de pornire / logo

Postat de admin 25.04.2017 1 Commentarii Intrebari Frecvente,Probleme Pornire,

Este posibil ca bateria telefonului sa fie descarcata. Sunt posibile si cateva erori de sistem, in caz contrar eroarea poate indica catre o componenta defect / deteriorata.

 

Incercati urmatoarele solutii:

Incarcati telefonul prin cablul USB original pentru un minim de 10 minute si apoi incercati pornirea acestuia.

Dupa incarcare, in cazul in care telefonul inca nu porneste normal, va rugam resetati telefonul la setarile de fabrica dupa cum urmeaza:

  • In modul Oprit, tineti apasate butoanele Power si Volum+ impreuna pentru a intra in modul Recuperare (Recovery).
  • Alegeti Stergere Date / Resetare de Fabrica (wipe data/factory reset) pentru a reseta telefonul.

 

 

In cazul in care niciuna dintre solutiile de mai sus nu rezolva dificultatea intampinata, incercati resoftarea dispozitivului. Descarcati firmware-ul potrivit de pe pagina oficiala Cubot, aici.

Este recomandata actualizare ROM cu softul original Cubot. Cele mai noi versiuni ROM pentru telefonul utilizat pot fi gasite AICI.

 

In situatia in care problema nu este solutionata de resoftarea dispozitivului, va rugam sa ne contactati pentru Service / Garantie.
(Cubot Romania ofera suport doar pentru produsele achizitionate prin pagina proprietara sau a partenerilor autorizati)

1 Commentarii

Anamaria:
14.09.2017, 06:40:22 AM
Raspunde

Telefonul a fost blocat de către copil și îmi arată că trebuie confirmat ce anume trebuie să fac??

admin:
28.03.2018, 09:10:05 PM

Trimiteti in service impreuna cu dovada achizitiei de la ATU IT.

Lasa un comentariu